Frans Reichardt | Dagvoorzitter

Sprekers
Frans Reichardt is De Klantenluisteraar. Hij helpt ambitieuze bedrijven aan blije klanten en betere resultaten.
Frans is ervan overtuigd dat, als wij werken aan verbetering van klantbeleving, klanttevredenheid en klantloyaliteit, wij de wereld mooier maken voor onze klanten en bedrijven. Omdat loyaliteit ván de klant begint bij loyaliteit áán de klant.
Frans inspireert als spreker, motiveert als trainer en garandeert aantoonbaar betere resultaten als adviseur.
Hij is auteur van de boeken Business Bloopers – de belangrijkste lessen van meer dan 175 pijnlijke bedrijfsuitglijders en miljoenenverslindende marketingmissers en Meer Opens Meer Clicks. Hij blogt voor Frankwatching, Installatie.nl en CustomerFirst. Met meer dan 300.000 lezers is zijn verhaal ‘Lieve Rabobank’ een van de meest gelezen Nederlandse artikelen op LinkedIn Pulse.

Hoofdsponsors

  • Genesys
  • GX Software
  • Jabra
  • Salesforce

    Co-sponsors

    • AcceptEmail
    • Avaya
    • Frontline
    • Susa
    • Telecats

      Partners

      • CustomerFirst
      • Klantenservice Federatie
      • MarketingTribune
      • PvKO
        Event van
        customerfirst